Sant Vicenç de Montalt rebrà dimarts 1 de setembre la visita de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) Mòbil de la Generalitat de Catalunya; una iniciativa que té com a objectiu apropar els serveis públics a la ciutadania i facilitar l’accés presencial a l’administració.

L'OAC Mòbil hi serà a la plaça del Poble d'11.45 a 13.45 h. Aquest servei està especialment pensat per donar resposta a municipis on l’accés a oficines físiques pot ser més limitat, ja sigui per la dispersió territorial, la mobilitat o la necessitat de reforçar l’atenció presencial. A més, redueix la bretxa digital per a la població que té més dificultats en l’ús de serveis digitals i tràmits en línia.

L’atenció és presencial, personalitzada i amb suport digital. No cal demanar cita prèvia.

Quins serveis s’ofereixen?

Entre els serveis disponibles hi ha:

• Informació general sobre tràmits i serveis de la Generalitat.
• Registre de consultes, queixes i suggeriments.
• Gestió de cites (presencials, telefòniques i videoatenció).
• Suport a la tramitació electrònica amb acompanyament.
• Autoservei assistit amb escàner i impressora.
• Aquest servei actua també com a punt d’orientació per derivar la ciutadania cap als canals més adequats segons cada necessitat.