Les famílies de 4 o més membres que vulguin gaudir de l'ampliació de trams de consum han de presentar la sol•licitud davant qualsevol registre públic habilitat (Agència Catalana de l'Aigua, Generalitat, Ajuntaments...), tant de forma presencial com mitjançant correu certificat, o per internet, mitjançant la pàgina web de l'Agència Catalana de l'Aigua (ACA).

Aquesta ampliació beneficia a les famílies o unitats de convivènca de 4 o més membres que tinguin un consum superior a 10m3 mensuals.

Les famílies o unitats de convivència de 4 o més membres que en anys anteriors ja hagin acreditat el nombre de persones que conviuen al mateix habitatge, no els cal tornar a presentar la sol•licitud.